Inhaltsverzeichnis

  1. Wir sind verantwortlich für Ihre Daten
  2. Wie sicher sind Ihre Daten?
  3. Unser Datenschutzbeauftragter
  4. Was sind Pflichtangaben oder Pflichtfelder?
  5. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?
  6. Hosting
  7. Was sind Cookies und wofür werden sie verwendet?
  8. Widerspruchsrecht
  9. Welche Rechte haben Sie?
  10. Protokollierung


1 Wir sind verantwortlich für Ihre Daten

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns von
grösster Bedeutung. Damit Sie sich bei uns auch beim Datenschutz sicher fühlen
können, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns unter
strenger Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Bundesgesetzes
über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz (VDSG) des
Fernmeldegesetzes (FMG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen
Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Darüber hinaus halten wir uns auch an
die im Einzelfall anwendbaren Vorschriften der EU- Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO).
Wir, das ist die Eldora World AG (Postanschrift Leubernstrasse 6, 8280 Kreuzlingen)
(im Folgenden: Eldora World AG oder wir). Wo nichts anderes festgehalten, gilt die
Eldora World AG als datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
Sie erreichen uns neben der oben genannten Postanschrift auch per E-Mail unter
service@diemer-schmuck.ch.
Es ist uns wichtig, dass Sie aus den nachfolgenden Hinweisen jederzeit erfahren
können, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unserer
Website und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote erhoben
werden und wie wir diese danach verarbeiten.

2 Wie sicher sind Ihre Daten?

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU (Art. 32 DSGVO) und der Schweiz zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die Verfügbarkeit der Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen gehört auch eine Verschlüsselung Ihrer Daten. Bei der Übertragung Ihrer Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Transport Layer Security (TLSv1.2, RSA2048 Bit), je nach verwendetem Browser vorgenommen. Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden technisch verschlüsselt und erst dann übermittelt. Dadurch können diese Informationen bei der Übermittlung nicht von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich schriftlich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

3 Unser Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie eine Frage zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben, erreichen Sie
unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter mailto:datenschutz@diemerschmuck.
ch oder per Post unter der Postanschrift DIEMER®, Datenschutz,
Leubernstrasse 6, 8280 Kreuzlingen.

4 Was sind Pflichtangaben oder Pflichtfelder?

Wenn bei der Erhebung bestimmte Datenfelder als Pflichtangaben oder Pflichtfelder
bezeichnet und/oder mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, ist die
Bereitstellung dieser Daten entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, oder
wir benötigen diese Daten für den Vertragsabschluss, die gewünschte Dienstleistung
oder den angegebenen Zweck. Die Angabe der Daten liegt selbstverständlich auch bei
den Pflichtangaben in Ihrem Ermessen. Eine Nichtangabe kann zur Folge haben, dass
der Vertrag von uns nicht erfüllt bzw. die gewünschte Dienstleistung nicht erbracht
oder der angegebene Zweck nicht erreicht werden kann.

5 Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

5.1 Anfragen

Nehmen Sie über unsere Kontaktmöglichkeiten (z.B. über E-Mail, Kontaktformular, Service- und Produktbewertungen) Kontakt mit uns auf, speichern wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und/oder Kundennummer) sowie Ihr Anliegen. Die Daten werden verwendet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen per E-Mail antworten zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a und b DSGVO). Bei Fragen zu konkreten Bestellungen oder wenn wir für Sie persönlich etwas tun sollen, benötigen wir Ihren richtigen Namen. Bei sonstigen Fragen können Sie auch ein Pseudonym angeben. Hat sich Ihr Anliegen endgültig erledigt und bestehen keine sonstigen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten wieder gelöscht. Für telefonische Anfragen setzen wir neben eigenen Mitarbeitern zur Unterstützung unserer Kommunikation auch Dienstleister ein, die Ihren Anruf entgegennehmen und Ihr Anliegen bearbeiten (vgl. Ziffer 5.10). Wir haben diese Dienstleister entsprechend den gesetzlichen Vorgaben vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

5.2 Qualitätssicherung

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten (insb. Personalien und Leistungsdaten wie z.B.
bestellte Artikel und weitere Vertragsdaten wie z.B. Zahlungsmethode), um die Qualität
der Dienstleister und der internen Mitarbeiter zu sichern, die uns bei der
Kundenkommunikation unterstützen. Hierfür werden echte Kundendaten und -fälle zur
Durchführung von Tests verwendet. So nutzen wir z.B. eine Bestellkarte, die bei uns
eingegangen ist, um diese im Rahmen eines Testanrufes telefonisch zu bearbeiten.
Der Tester simuliert hierbei ein Kundengespräch. Wir stützen diese Art der
Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherung der Qualität der
Bearbeitung telefonischer Anfragen unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Sie können dieser Art der Datenverwendung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Für Details zu Ihrem Widerspruchsrecht siehe unten 8.1.

5.3 Persönliches Kunden-Konto

Wir verarbeiten Ihre erforderlichen Registrierungsdaten (Anrede, Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse) für die Einrichtung und für Ihre Nutzung Ihres Kunden-Kontos, mit dem Sie z.B. den Lieferstatus Ihrer Bestellungen abrufen, einen Artikel stornieren oder den Eingang Ihrer Zahlungen bei uns kontrollieren können. Der Zugang zu Ihrem Kunden-Konto ist nur nach Angabe Ihres persönlichen Passworts möglich. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Ihre Personalien verwenden wir, um Ihre Identität festzustellen und die Voraussetzungen für die Registrierung zu überprüfen. Die E-Mail-Adresse und das Passwort dienen gemeinsam als Login-Daten und somit zur Sicherstellung, dass die richtige Person unter Ihren Angaben die Webseite nutzt. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Verifizierung und Bestätigung der Kontoeröffnung und für künftige – zur Vertragsabwicklung erforderliche – Kommunikation mit Ihnen. Darüber hinaus erfolgt eine Hinterlegung dieser Daten im Kundenkonto für künftige Bestellungen bzw. Vertragsabschlüsse. Zu diesem Zweck ermöglichen wir Ihnen auch, weitere Angaben im Konto (z.B. Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel) zu hinterlegen. Die Daten verwenden wir ferner zur Bereitstellung einer Übersicht über die getätigten Bestellungen (vgl. dazu insb. Ziffer 4) und einer einfachen Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten, zur Administration unserer Webseite und der Vertragsverhältnisse, d.h. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge über Ihr Kundenkonto (z.B. im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bei uns). Sofern Sie das Konto nicht mehr nutzen wollen, kann das Online-Kundenkonto von uns innerhalb von 4 Wochen gelöscht werden. Bitte senden Sie uns hierzu eine Nachricht an datenschutz@diemer-schmuck.ch.

Bitte beachten Sie jedoch, dass mit der Kontolöschung nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt, wenn Sie einmal bei uns bestellt haben. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt automatisch nach Ablauf der für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Die Rechtsgrundlage für diese weitere Datenverarbeitung lautet Art. 6 Abs. 1 c und f der DSGVO.

5.4 Bestellungen und Kataloganforderungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus Ihren Bestellungen bzw. Ihren Kataloganforderungen zunächst zur Bearbeitung der Bestellung bzw. Kataloganforderung und zur Zustellung und zur Rechnungstellung (Art. 6 Abs.1 b DSGVO).

Zu diesen Daten gehören: Anrede, Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse. Die Daten verwenden wir, um Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir zur Bestätigung Ihrer Bestellung und für künftige – zur Vertragsabwicklung erforderliche – Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten speichern wir zusammen mit den Randdaten der Bestellung (z.B. Zeitpunkt, Bestell-Nummer etc.), den Daten zu den bestellten Leistungen (z.B. Bezeichnung, Preis und Merkmale des Produkts; Produktdaten), den Daten zur Zahlung (z.B. gewählte Zahlungsart, Bestätigung der Zahlung und Zeitpunkt; s. ferner Ziffer 5.5) sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (z.B. Rückgabe von Produkten, Inanspruchnahme von Service- oder Garantie-Leistungen etc.) in unserer Datenbank (s. dazu Ziffer 5.9), damit wir eine korrekte Bestelllabwicklung und Vertragserfüllung gewährleisten können. Darüber hinaus leiten wir Ihre E-Mail-Adresse an unseren Versanddienstleister weiter, damit dieser Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zukommen lassen können.

Die Angabe der Telefonnummer erfolgt freiwillig (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Wir verarbeiten diese, um die Abwicklung der Verträge zu erleichtern und Sie mit Blick auf die Vertragserfüllung erforderlichenfalls auf einem alternativen Kommunikationsweg zu kontaktieren. Sofern Sie Waren bestellen, die per Spedition ausgeliefert werden, geben wir auch Ihre Telefonnummer an den Spediteur mit den Auftragsdaten weiter. Der Spediteur kann dann einen Termin mit Ihnen vereinbaren, wann er die Sendung anliefern kann. Damit die Ware schnell zu Ihnen gelangt, lassen wir sie öfters vom Hersteller oder einem Grosshändler bzw. Sammellager (sog. Dropshipping) direkt versenden und übermitteln dazu Ihre Adressdaten für den Versand. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Ihre für die Bestellung bzw. Kataloganforderung relevanten Daten und die dazu gehörigen Dokumente (z.B. Korrespondenz, Rechnungen) speichern wir gemäss der gesetzlichen Anforderungen nach Abschluss der Bestellung bzw. der Kataloganforderung nach den gesetzlichen Vorschriften für bis zu zehn Jahre (Art. 127, Art. 957 und 958f. OR).

Die Angaben aus Ihren Bestellungen bzw. Kataloganforderungen verarbeiten wir auch für Postwerbung und Kundenanalysen (siehe unten 5.7.3).

5.5 Zahlungsabwicklung und Zahlungsdienstleister

Wenn Sie in unserem Online-Shop Bestellungen tätigen, ist je nach Leistung und
gewünschter Zahlungsart – zusätzlich zu den in Ziffer 5.4 genannten Informationen –
die Angabe weiterer Daten erforderlich, wie z.B. Ihre Kreditkarteninformationen oder
das Login bei Ihrem Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung setzen wir
Zahlungsdienstleister ein, um Ihnen möglichst viele und sichere Zahlarten verfügbar
zu machen. Die Zahlungsdienstleister erhalten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b
DSGVO, soweit bei uns vorhanden und nicht bereits von Ihnen aufgrund der
Registrierung dort hinterlegt oder von Ihnen im Verlauf des Bezahlprozesses
angegeben, für die Prüfung und Gewährung der von Ihnen gewünschten
Zahlungsabwicklung je nach Dienstleister folgende Daten:
Vorname, Nachname, E-Mailadresse, Telefonnummer, Lieferadresse,
Rechnungsadresse, Kundennummer, Bestellnummer, Zahlbetrag
Diese Daten teilen wir – je nachdem, welche Zahlungsart Sie im Bestellprozess
auswählen – mit folgenden Zahlungsdienstleistern:


• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. - 22-24 Boulevard Royal, 2449
Luxembourg (Luxembourg)
Bei einer Zahlung mit PayPal erhalten wir keine Konto- oder Kreditkartendaten.
Diese haben Sie bei PayPal hinterlegt. Wir erhalten nur die PayPal-E-Mail-
Adresse. Im Übrigen erfolgt die Dateneingabe bei PayPal nach deren
Sicherheitsregelungen.


• Shopify Payments, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt
Street, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments
angebotene Zahlungsart (Kreditkarte, Lastschrift, ApplePay oder GooglePay)
entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister
Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,
Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten
Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift,
Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag,
Währung und Transaktionsnummer) weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten
erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe
Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere
Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter der
nachstehenden
Internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy. Datenschutzrechtliche
Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie
hier: https://stripe.com/de/privacy.


• Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, und
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Wir bieten über den Zahlungsdienstleister Mollie bestimmte Zahlungsarten von
Klarna an (z.B. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung). Wenn Sie
eine von Klarna angebotene Zahlungsart auswählen, werden die für die
Zahlungsabwicklung erforderlichen Personendaten – soweit bei uns vorhanden
bzw. von Ihnen im Rahmen des Bestell- und Bezahlprozesses angegeben – an
Mollie und Klarna übermittelt. Hierzu gehören insbesondere: Vorname,
Nachname, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse,
Rechnungsadresse, Kundennummer, Bestellnummer, Zahlbetrag, bestellte
Produkte, Zahlungsverhalten sowie weitere transaktionsbezogene
Informationen (z.B. Datum und Uhrzeit der Bestellung, gewählte Zahlungsart,
IP-Adresse).
Klarna kann diese Daten in eigener Verantwortung dazu verwenden, um eine
Identitäts- und Bonitätsprüfung durchzuführen, das Risiko von
Zahlungsausfällen zu bewerten, Betrug zu verhindern sowie Ihnen die gewählte
Zahlungsart (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung) anbieten und
durchführen zu können. Hierzu kann Klarna Informationen von Auskunfteien
und anderen Drittstellen beziehen und mit bereits bei Klarna vorhandenen
Daten abgleichen. Klarna entscheidet eigenverantwortlich über die Gewährung
der jeweiligen Zahlungsart.
Mollie verarbeitet Ihre Daten insbesondere zur technischen Abwicklung der
Zahlung, zur Weiterleitung Ihrer Zahlungsinformationen an den jeweiligen
Zahlungsanbieter sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zur
Betrugsprävention.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Mollie finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von Mollie unter: https://www.mollie.com/de/privacy. 
Ausführliche Informationen zur Datenbearbeitung durch Klarna, insbesondere
zu den Auskunfteien, mit denen Klarna zusammenarbeitet, und zu Ihren
Rechten gegenüber Klarna, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen
von Klarna unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.


• TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz.
Wenn Sie die Zahlungsart TWINT wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über
den Zahlungsdienstleister TWINT. Hierzu übermitteln wir die zur Durchführung
der Zahlung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Rechnungsbetrag,
Währung, Bestellnummer, Händlerkennung sowie technische
Transaktionsdaten) an TWINT. Weitere personenbezogene Daten (z.B.
hinterlegte Kontoverbindung oder Karteninformationen) geben Sie direkt in der
TWINT-App ein; diese werden uns nicht mitgeteilt. Die Bearbeitung Ihrer
Personendaten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und
Betrugsprävention. Im Hinblick auf die weitere Bearbeitung der Daten
(insbesondere in der TWINT-App, durch Ihre Bank bzw. Kartenherausgeber) ist
TWINT eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen zur
Datenbearbeitung durch TWINT finden Sie in der Datenschutzerklärung von
TWINT unter: https://www.twint.ch/de/datenschutzerklaerung/.“ Die Daten, die
wir übergeben, werden verschlüsselt übertragen. Auch die Daten zum
Zahlungsmittel und die Zahlungsdaten werden verschlüsselt über
entsprechende Schnittstellen übertragen. Bei diesem Vorgang erlangen wir
keine Kenntnis über die Zahlungsdaten.

5.6 Übermittlung von Daten über offene Forderungen an Inkassodienstleister

Sollten Sie offene Rechnungen / Raten trotz wiederholter Mahnung nicht begleichen,
können wir die für die Durchführung eines Inkassos erforderlichen Daten (insb. die
Personalien und die Bestelldaten) an einen Inkassodienstleister zum Zweck des
Treuhandinkasso übermitteln. Wir arbeiten hier mit der Creditreform Egeli St. Gallen
AG, Teufener Strasse 36, 9000 St. Gallen zusammen. Zudem können wir die
vorstehend angesprochenen offenen Forderungen an den Inkassodienstleister
veräussern und hierzu diese Forderungen gegen Sie an den Inkassodienstleister
abtreten, der sie wiederum in eigener Verantwortung im Rahmen gesetzlicher
Bestimmungen gegen Sie in eigenem Namen durchsetzen und weiter, auch in Form
weiterer Abtretungen, verwerten kann. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der
Daten im Rahmen des Treuhandinkassos ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO; die Übermittlung
der Daten im Rahmen des Forderungsverkaufs erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f
DSGVO.

5.7 Werbung

5.7.1 E-Mail-Werbung/Newsletter-Versand

Mit Ihrer jederzeit widerruflichen und bestätigten Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 a
DSGVO senden wir Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse Informationen zu
speziellen Angeboten, Einkaufsvorteilen, Rabatten und Aktionen zu Schmuck und
Uhren sowie zum universellen Angebot und den Leistungen von uns. Sofern Sie uns
freiwillig Ihr Geburtsdatum mitteilen, werden wir dieses dazu verwenden, um die
Inhalte der E-Mails besser auf Sie abzustimmen.
Sie können dieser Verwendung jederzeit per E-Mail an datenschutz@diemerschmuck.
ch widersprechen oder über einen dafür vorgesehenen Ablehnungs-Link in
der erhaltenen Werbemail selbst, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Siehe auch Abschnitt 8
„Widerspruchs- bzw. Widerrufsrecht“.
Unsere Marketing-E-Mails können einen sogenannten Web-Beacon, 1x1-Pixel
(Zählpixel) oder ähnliche technische Hilfsmittel enthalten. Ein Web-Beacon ist eine
unsichtbare Grafik, die mit der User-ID des jeweiligen Abonnenten verknüpft ist. Damit
analysieren wir Ihr Öffnungs- und Leseverhalten der E-Mails. Für jede versandte
Marketing-E-Mail erhalten wir Informationen dazu, an welche E-Mail-Adressen sie
erfolgreich übermittelt wurde, welche E-Mail-Adressen die Marketing-E-Mail noch nicht
erhalten haben und bei welchen E-Mail-Adressen die Übermittlung fehlgeschlagen ist.
Es wird auch angezeigt, welche E-Mail-Adressen die Marketing-E-Mail wie lange
geöffnet haben und welche Links betätigt wurden. Schliesslich erhalten wir auch
Informationen darüber, welche Abonnenten sich vom Verteiler abgemeldet haben.
Darüber hinaus analysieren wir auch die von Ihnen durch Anklicken ausgewählten
verlinkten Online-Dokumente. Wenn Sie nach dem Klick auf einen Link in den E-Mails
auf eines unserer Angebote auf der Website gelangen, werden wir auch Ihre
Aktivitäten auf unserer Website auswerten. Hierzu zählt auch die Auswertung von nicht
beendeten Bestellvorgängen.
Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung der
Marketing-E-Mails in Bezug auf Häufigkeit und Zeitpunkt des Versands sowie
betreffend Aufbau und Inhalt der Marketing-E-Mails. So können wir die Informationen
und Angebote in unseren Marketing-E-Mails besser auf die individuellen Interessen
der Empfänger abstimmen.
Mit der Anmeldung zu den Marketing-E-Mails willigen Sie auch in die statistische
Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung der
Marketing-E-Mails ein. Der Web-Beacon wird gelöscht, wenn Sie die Marketing-E-Mail
löschen. Sie können die Verwendung der Web-Beacons in unseren Marketing-E-Mails
verhindern, indem Sie die Parameter Ihres E-Mail-Programms so einstellen, dass
HTML in Nachrichten nicht angezeigt werden. In den Hilfe-stellungen Ihrer E-Mail-
Softwareapplikation finden Sie Informationen, wie Sie diese Einstellung konfigurieren
können, z.B. hier für Microsoft Outlook.
Als Bestandskunde unseres Onlineshops erhalten Sie regelmässig
Produktempfehlungen von uns per E-Mail gestützt auf unser berechtigtes Interesse
(Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG 2. Satzteil). Diese
Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen
Newsletter abonniert haben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen im Rahmen des
Kaufs angegebene E-Mail-Adresse zur Bewerbung von eigenen Waren und / oder
Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits
getätigten Bestellung erworben haben.


Newsletter-Versand via Klaviyo
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister
»Klaviyo«, 125 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), an den
wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese
Weitergabe erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten
Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen
Newslettersystems. Klaviyo verwendet diese Informationen zum Versand der
Newsletter in unserem Auftrag. Klaviyo nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger
nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in der Regel an einen Server von Klaviyo in den
USA übertragen und dort gespeichert werden. Klaviyo ist aktiver Teilnehmer des EUUS
Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer
personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier:
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Darüber hinaus haben wir zum Schutz Ihrer Daten in den USA mit Klaviyo einen
Datenverarbeitungsauftrag („Data-Processing-Agreement“) gemäss den
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission geschlossen. Diese stellen sicher, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer wie in diesem Fall die USA überliefert werden. Durch das EU-US
Data Privacy Framework und das Data-Processing-Agreement verpflichtet sich Klaviyo
die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend deren
Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht
an Dritte weiterzugeben. So ist gewährleistet, dass bei der Verarbeitung Ihrer Daten
das europäische Datenschutzniveau eingehalten wird, auch wenn die Daten in den
USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden.
Das „Data-Processing-Agreement“, welches den Standardvertragsklauseln entspricht,
finden Sie unter: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement
Die Datenschutzbestimmungen von Klaviyo können Sie hier
einsehen: https://www.klaviyo.com/privacy

 

5.7.2 Telefonwerbung

Nur mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung, erhalten Sie von uns telefonische
Angebote und Informationen rund um neue Trends, persönliche
Produktempfehlungen, Rabatte und Aktionen aus dem Bereich Schmuck und Uhren
(Art. 3 Abs. 1 u UWG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Sie können dieser Verwendung
jederzeit per E-Mail an datenschutz@diemer-schmuck.ch widersprechen, ohne dass
hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Siehe
Abschnitt 8 „Widerspruchs- bzw. Widerrufsrecht“.

5.7.3 Postwerbung und Kundenanalysen

Damit wir Ihnen Angebote unseres Unternehmens rund um neue Trends, persönliche
Produktempfehlungen, Rabatte und Aktionen zu Schmuck und Uhren sowie
Informationen zum Unternehmen präsentieren können, verarbeiten wir Ihre Daten aus
Anfragen, Bestellungen und Kataloganforderungen im gesetzlich zulässigen Umfang
für unsere Werbung per Post und für die Analyse der Bedürfnisse und Interessen
unserer Kunden. Die Verarbeitung erfolgt in Wahrnehmung unserer berechtigten
Interessen, die Kundenbeziehung zu Ihnen zu pflegen, Sie für neue Produktgruppen
und Leistungen unserer Marken zu gewinnen, neue Kunden zu generieren, alte
Kunden zu reaktivieren und unseren Kunden relevante Informationen und Angebote
zukommen zulassen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Ihre Adress-Daten werden darüber hinaus gelegentlich von sorgsam ausgewählten
Unternehmen/Partnern aus den Bereichen Bekleidung, Haus & Garten, Beauty,
Gesundheit für Werbezwecke genutzt, die ihrerseits interessiert sind, Sie über
Angebote zu informieren, die in Ihrem mutmasslichen Interesse liegen. Zur Wahrung
Ihrer Interessen werden die Daten zu keiner Zeit an diese Unternehmen
weitergegeben, sondern im Rahmen des sog. Lettershop-Verfahrens verarbeitet. Bei
diesem Verfahren werden Ihre Adress-Daten auf das Werbemittel unseres
Werbepartners zum Zwecke der Zustellung und Personalisierung des Werbemittels
durch einen Auftragsverarbeiter (sog. Lettershop) aufgedruckt und zur Post gegeben.
Der Werbepartner kann dabei keine Daten einsehen. Ein möglicher Eintrag in der
Robinsonliste wird dabei berücksichtigt. Erst wenn Sie selbst auf die Ihnen so
zugesandte Werbung unseres Werbepartners reagieren, erhält er durch Ihre Reaktion
Ihre Daten. Sie allein treffen damit die Entscheidung, ob Werbepartner Daten von
Ihnen erhalten.
Selbstverständlich können Sie dieser Art der Datenverarbeitung widersprechen.
Einzelheiten hierzu siehe Abschnitt 8 „Widerspruchs- und Widerrufsrecht“

5.7.4 Kundenbefragungen zur Feststellung der Kundenzufriedenheit

Wir führen Kundenbefragungen zur Feststellung der Kundenzufriedenheit durch.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu einer telefonischen Kundenbefragung gegeben
haben, erhält unser Dienstleister Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und die zur
Durchführung der Kundenbefragung erforderlichen Angaben (z. B. Angaben zum
Kaufverhalten). Diese personenbezogenen Daten werden bei unserem Dienstleister
zu Kontrollzwecken für 90 Tage aufbewahrt und danach gelöscht. Die Ergebnisse der
Befragung werden ausschliesslich anonym zu statischen Zwecken verwendet.
Dasselbe gilt, wenn Sie zu einem Kunden-Workshop eingeladen werden.
Wenn Sie an einer Kundenbefragung im Internet teilnehmen, erfolgt die weitere
Verarbeitung ohne Verwendung personenbezogener Daten, sofern nicht anders
angegeben.
Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie jeweils bei den einzelnen
Kundenbefragungs-Aktionen.

5.7.5 Gewinnspiele

Wenn Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, nutzen wir Ihre Daten, d.h. die Ihren
Namen, Ihre Adresse sowie Ihre E-Mail-Adresse für die Durchführung des
Gewinnspiels und insbesondere zur Gewinnbenachrichtigung und ggf. zu einer
Gewinnübermittlung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Wenn Sie uns eine
gesonderte Einwilligung zur Nutzung eines bestimmten Kontaktkanals (z.B. Telefon
oder E-Mail) erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten im Rahmen der Einwilligung
(Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).
Die Daten der Teilnehmer zum Gewinnspiel werden nach Durchführung des
Gewinnspiels aus unseren aktiven Systemen gelöscht. Sie werden von uns nur für
Rechtsverteidigungszwecke archiviert, längstens bis zur Verjährung denkbarer
Ansprüche (regelmässig drei Jahre). Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 f i.V.m.
Art.17 Abs. 3 e DSGVO. Gewinnerdaten werden für die Dauer gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten aus handels- und steuerlichen Gründen sowie zur
Abwendung von Nachteilen für den Gewinner (z.B. Rückruf von Produkten) archiviert
(Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).
Sie können jederzeit den Widerruf Ihrer Teilnahme erklären und der Nutzung der damit
verbundenen Daten für das Gewinnspiel widersprechen. Ein Widerruf zur
Datenverwendung für die mit dem Gewinnspiel verbundenen Werbezwecke bis zum
Zugang der Gewinnbenachrichtigung wird als Rücktritt von der Teilnahme am
Gewinnspiel behandelt. Beachten Sie die weiteren Hinweise im Abschnitt 8 zum
Widerruf von Einwilligungen und zum Widerspruch gegen die werbliche Verwendung
von Daten.

5.7.6 Dokumentation von Einwilligungen

Zur Einholung Ihrer Einwilligung für Newsletter verwenden wir online das sog. Double-
Opt-in-Verfahren, um zu vermeiden, dass unsere E-Mail-Werbung an E-Mail-Adressen
von Personen versandt wird, die diese nicht angefordert haben. Nach der Absendung
der Registrierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Um
sich definitiv für die Marketing-E-Mails zu registrieren, müssen Sie diesen Link
betätigen. Bestätigen Sie nicht innert dem angegebenen Zeitraum Ihre E-Mail-Adresse
mittels des Bestätigungslinks, werden Ihre Daten wieder gelöscht und es erfolgt keine
Zustellung unserer Marketing-E-Mails an diese Adresse. Die notwendigen
Informationen zu dem Double-Opt-In (insb. der Zeitpunkt der Anmeldung und er
Bestätigung) werden zu Dokumentationszwecken gespeichert (Art. 7 Abs. 1, Art. 5
Abs. 2 DSGVO).
Wenn Sie uns eine Einwilligung per Post zusenden, speichern wir diese als Scan oder
im Original ebenfalls zu Dokumentationszwecken.

5.7.7 Speicherdauer bei Werbung

Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten speichern wir so lange, bis uns ein Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke erreicht (s. Abschnitt 8).

5.7.8 Zweckänderung

Sofern wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten zukünftig für einen anderen bzw. zusätzlichen Zweck zu verarbeiten als den, für den diese Daten erhoben wurden, so stellen wir Ihnen vor dieser Weiterverarbeitung die entsprechenden Informationen über diesen neuen Zweck und alle anderen massgeblichen Informationen zur Verfügung.

5.8 Verlängerte Speicherfristen

Die angegebenen Speicherfristen können sich entsprechend verlängern, wenn im Einzelfall, insbesondere wenn die Daten für verschiedene Zwecke verarbeitet werden, eine längere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht.

5.9 Datenspeicherung und Auswertung

Sofern eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist, werden wir die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, d.h. insb. Ihre Personalien, Ihre
Kontaktaufnahmen, Ihre Vertragsdaten sowie Ihr Surfverhalten auf unseren Webseiten
in einer Datenbank speichern und verknüpfen. Dies dient der effizienten Verwaltung
von Kundendaten, erlaubt uns die adäquate Verarbeitung Ihrer Anliegen und
ermöglicht die effiziente Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen und
Abwicklung der damit verbundenen Verträge.
Wir werten diese Daten des Weiteren aus, um unsere Produkte und Dienstleistungen
bedürfnisorientiert weiterzuentwickeln und um Ihnen möglichst relevante
Informationen und Angebote anzeigen und vorschlagen zu können. Wir setzen zudem
Methoden ein, die aufgrund Ihrer Nutzung unserer Webseite mögliche Interessen und
zukünftige Bestellungen vorhersagen.

5.10 Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich
eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur
Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus
dem Verhältnis zwischen Ihnen und uns, erforderlich ist.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der
Nutzung der Internetseite für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten
Dienstleistungen sowie der Analyse Ihres Nutzerverhaltens erforderlich ist. Eine
Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ferner, soweit dies zur Abwicklung des
Vertragsverhältnisses erforderlich ist, d.h. z.B. an Transportunternehmen, welche Ihre
Bestellungen ausliefern. Verschiedene Dritte oder Kategorien von Dritten werden in
dieser Datenschutzerklärung bereits explizit erwähnt. Im Einzelnen handelt es sich
bspw. um Druckereien, Lettershops, Callcenter, Adressdienstleister,
Internetdienstleister, Rechenzentren, Zahlungsdienstleister.
Sofern die Internetseite Links zu Websites Dritter enthält, haben wir nach dem
Anklicken dieser Links keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung,
Speicherung oder Nutzung personenbezogener Daten durch den Dritten und
übernehmen dafür keine Verantwortung. Diesbezüglich empfehlen wir Ihnen die
Datenschutzerklärung der entsprechenden Website zu lesen.
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten auch an dritte Unternehmen
(Unternehmen der Unternehmensgruppe wie und beauftragte Dienstleister) im
Ausland zu übertragen, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung
beschriebenen Datenbearbeitungen erforderlich ist. Diese sind im gleichen Umfang
wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet.

5.11 Übermittlung von Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte im Ausland zu übertragen, sofern dies zur Durchführung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverarbeitungen erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Bekanntgabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Zu den Staaten, in welche Daten übermittelt werden, gehören solche, die gemäss Beschluss des Bundesrats und der EU-Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen (wie z.B. die Mitgliedstaaten des EWR oder aus Sicht der EU auch die Schweiz), aber auch solche Staaten (wie z.B. die USA), deren Datenschutzniveau nicht als angemessen betrachtet wird (vgl. dazu Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV) sowie die Webseite der EU-Kommission). Sofern das betreffende Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, gewährleisten wir, soweit bei der einzelnen Datenverarbeitung nicht im Einzelfall eine Ausnahme (vgl. Art. 49 DSGVO) angegeben wird, durch geeignete Garantien, dass Ihre Daten bei diesen Unternehmen angemessenen geschützt sind. Es handelt sich dabei, soweit nichts anderes angegeben wird, um Standardvertragsklauseln im Sinne von Art. 46 Abs. 2 c DSGVO, die auf den Webseiten des Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und der EU-Kommission abgerufen werden können. Falls Sie Fragen zu den getroffenen Massnahmen haben, wenden Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutz (vgl. Ziffer 1).
Trotz getroffener Garantien ist die Übertragung von Daten in die USA mit Risiken verbunden. So sind Schweizer- als auch EU-Bürger in den USA insbesondere nicht vor einer weitreichend möglichen Datenüberwachung durch die US-Geheimdienste und anderer Behörden geschützt. Es existiert hierzu ausserdem kein ausreichender Rechtsbehelf für Schweizer- und EU-Bürger. Die US-amerikanischen Sicherheitsgesetze bieten Schweizer- als auch EU-Bürgern keine Garantien, die gegen amerikanische Behörden gerichtlich durchgesetzt werden können.

6 Hosting durch Shopify

Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria
Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum
Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops auf Basis einer
Verarbeitung in unserem Auftrag. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten
werden auf den Servern von Shopify verarbeitet.
Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch im Rahmen
einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON
K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments oder
Shopify (USA) Inc. 􀂁bermittelt werden. F􀂁r den Fall der Übermittlung von Daten an die
Shopify Inc. in Kanada ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet. Die Übertragung
von Daten in die USA ist mit Risiken verbunden. EU-Bürger sind in den USA
insbesondere nicht vor einer weitreichend möglichen Datenüberwachung durch die
US-Geheimdienste und anderer Behörden geschützt. Es existiert hierzu ausserdem
kein ausreichender Rechtsbehelf für EU-Bürger. Die US-amerikanischen
Sicherheitsgesetze bieten EU-Bürgern keine Garantien, die gegen amerikanische
Behörden gerichtlich durchgesetzt werden können.
Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify erhalten Sie unter der nachstehenden
Internetseite: https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Eine weitere Verarbeitung auf
anderen Servern als den vorgenannten von Shopify findet nur im mitgeteilten Rahmen
statt (siehe Abschnitt 5.5).

7 Was sind Cookies und wofür werden sie verwendet?

7.1 Cookies

Auf dieser Website werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt. Bei
Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt
und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, o.ä.) gespeichert werden,
wenn sie unsere Website besuchen.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit
dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Cookies werden
Identifikationsnummern zugewiesen, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im
Cookie enthaltenen Informationen ausgelesen werden können. Dies bedeutet jedoch
nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Einige Cookies sind für die vollständige Funktion der Seite notwendig, um z.B. die
Inhalte aus Ihrem Warenkorb oder Ihrer Merkliste zu speichern, oder Ihnen einen Log-
In zu ermöglichen. Andere Cookies werden verwendet, um Sie beim nächsten Besuch
wieder zu erkennen. Diese Cookies dienen u.a. dazu, unser Angebot für Sie noch
attraktiver zu gestalten.
Beim Aufrufen unserer Website können Sie eine ausführliche Aufstellung der von uns
eingesetzten Cookies einsehen. An dieser Stelle bitten wir Sie auch um Ihre
Einwilligung zum Einsatz dieser Cookies und der dahinterstehenden Technologien.
Über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fusszeile, können Sie jederzeit einsehen,
welche Cookies wir einsetzen und welche Einwilligungen Sie erteilt haben.
Sie können dort auch Ihre Einwilligungen widerrufen, in dem Sie die entsprechenden
Häkchen entfernen.
Sobald Sie die Häkchen entfernen, wird die Datenverarbeitung über die
entsprechenden Cookies beendet.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf Ihren Browser oder Ihre Festplatte
haben. Dadurch bleiben die Cookies auch nach Entfernung des Häkchens noch auf
Ihrem Rechner gespeichert – diese werden aber von unserer Website nicht mehr
verwendet.
Wir empfehlen Ihnen in einem solchen Fall die Cookies manuell über die Browser-
Einstellungen von Ihrem Rechner zu löschen.

7.2 Cookie-Management mit Consentmo

Wir verwenden das Tool zur Einhaltung der GDPR, Consentmo GDPR Compliance
App von iSenseLabs:


Firmenname: iSenseLabsAdresse: Sofia, Bulgarien, Professor Georgie Bradistilov Strasse 4
EU Registrierungsnummer: 112660079
Kontakt-E-Mail: support@consentmo.com


Dieses Tool erleichtert es den Nutzern, ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung auf
unserer Website zu erteilen, insbesondere für das Setzen von Cookies, und bietet
auch einen Mechanismus, um zuvor erteilte Zustimmungen zu widerrufen. Das primäre
Ziel der Datenverarbeitung mit diesem Tool ist es, die notwendigen Einwilligungen für
die Datenverarbeitung zu sammeln und zu dokumentieren, um so die Einhaltung der
gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten.
Für diese Funktionalität kann der Einsatz von Cookies veranlasst werden. Zu den
Daten, die erhoben und an Consentmo weitergeleitet werden können, gehören: Datum
und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Daten über den verwendeten Browser und das
verwendete Gerät, eine anonymisierte IP-Adresse sowie Aufzeichnungen über Opt-inund
Opt-out-Aktionen. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um eine gesetzliche Verpflichtung der GDPRGesetze
zu erfüllen. Weitere Einzelheiten zum Datenschutz im Zusammenhang mit
Consentmo finden Sie unter: www.consentmo.com oder auf der Seite mit den
Datenschutzrichtlinien.

7.3 Eingesetzte Cookies auf dieser Webseite

Nachfolgend finden Sie eine Darstellung der auf dieser Webseite konkret eingesetzten Cookies. Die Cookies sind in die drei Kategorien Notwendig, Statistik und Marketing unterteilt. Soweit Cookies im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen, auch solchen von Drittanbietern, eingesetzt werden, finden Sie ergänzende Hinweise im Folgenden.
Ihre Einwilligung gilt für die folgenden Domains zu: www. diemer-schmuck.ch

7.3.1 Google Tag Manager

Der von uns eingesetzte Google Tag Manager fällt unter die Kategorie notwendige Cookies. Das Tool trägt zur grundlegenden Funktionalität der Seite bei. Es ist notwendig, damit Sie unseren Shop ohne Einschränkungen nutzen können.

Beschreibung des Services
Sofern Sie uns für den Einsatz eines der von Google angebotenen Dienste Ihre Einwilligung erteilt haben, werden die von diesen Diensten erhobenen Daten über den sog. Google Tag Manager an den jeweiligen Dienst weitergeleitet. Sofern Sie keine Einwilligung zur Nutzung von anderen Google Diensten auf unserer Website erteilen, hat der Google Tag Manager keine Funktionen und verarbeitet keinerlei Daten von Ihnen - auch nicht pseudonymisiert oder anonymisiert.

Keine Datenerhebung durch den Google Tag Manager:
Der Google Tag Manager selbst erhebt keine Daten. Dieses Tool dient vielmehr unserer internen Verwaltung der auf dieser Website eingesetzten Dienste. So können wir über den Google Tag Manager Einstellungen zentral für alle von Google angebotenen Dienste vornehmen, wie z.B. das Anonymisieren der IP-Adresse, sodass wir diese Einstellungen nicht bei jedem einzelnen Dienst erneut vornehmen müssen. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem reibungslosen Ablauf unserer Marketing-Prozesse. Da dieses Tool keine über Ihre erteilten Einwilligungen hinausgehenden Daten verarbeitet, sind entgegenstehende Interessen von Ihnen nicht ersichtlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies ein. Der Google Tag Manager wird von der Google Ireland Limited („Google“) zur Verfügung gestellt, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen dann Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7.3.2 Google Analytics

Beschreibung des Services:
Sofern Sie Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs.1 a DSGVO erteilen, setzen wir zur
Webanalyse Google Analytics ein. Dies ist eine Dienstleistung, die von Google Ireland
Limited („Google“) zur Verf􀂁gung gestellt wird, einer nach irischem Recht
eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet
auch "Cookies".
Ihre Einwilligung bezieht sich explizit auch darauf, dass Daten in die USA übertragen
werden.
Zweck des Einsatzes:
Die nachfolgend aufgeführten Daten werden genutzt, um das Benutzerverhalten auf
unserer Website zu analysieren und aufgrund dieser Analyse unsere Website und
internen Prozesse an das Nutzerverhalten anzupassen und zu verbessern.
Google wird die aufgeführten Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auch
mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI) auszuwerten, um Reports für uns
zusammenzustellen. Damit können wir Trends im Verhalten unserer Websitebesucher
frühzeitig identifizieren. Zudem ermöglicht Google die Erstellung von Prognosen, wie
sich Websitebesucher zukünftig verhalten werden.
Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern
dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von
Google verarbeiten.
Erfasste Daten:
Folgende Daten werden mit Hilfe von Google Analytics erfasst und zur Auswertung
genutzt:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Absprungraten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Klickpfad
• Geräteinformationen
• Downloads
• Besuchte Seiten und Dauer des Besuchs
• Referrer URL
• Mausbewegungen
• Standort-Informationen
• Verhaltensdaten
• Browserinformationen (Browsertyp, verweisende / beendete Seiten, auf
unserer Website angezeigte Dateien, Betriebssystem, Datums- / Zeitstempel
und / oder Clickstream-Daten)
• Cookie-ID
• Geräte-ID
• User-ID
Sofern Ihr Endgerät (z.B. durch Einstellungen im Browser) verhindert, dass die User-
ID an Google übertragen werden, versucht Google, Sie durch Google-Signale zu
identifizieren. Fehlen auch diese, wird die Cookie- oder die Geräte-ID genutzt.
Übermittlung der Daten und die damit verbundene Risiken:
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres
Internetangebots (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden auf Rechner von Google
übertragen und dort gespeichert. Es ist nicht ausgeschlossen, dass dabei die
Datenverarbeitung ausserhalb des Anwendungsbereichs des EU-Rechts stattfindet.
Die Übertragung von Daten in die USA ist mit Risiken verbunden. EU-Bürger sind in
den USA insbesondere nicht vor einer weitreichend möglichen Datenüberwachung
durch die US-Geheimdienste und anderer Behörden geschützt. Es existiert hierzu
ausserdem kein ausreichender Rechtsbehelf für EU-Bürger. Die US-amerikanischen
Sicherheitsgesetze bieten EU-Bürgern keine Garantien, die gegen amerikanische
Behörden gerichtlich durchgesetzt werden können.
Löschung der Daten:
Die Löschung der Analytics-Daten ist auf 14 Monate eingestellt. Die Zeit begründet
sich aus unserem Interesse, zeitliche Vergleiche mit statistischen Daten vornehmen
zu können.
Speicherdauer der Cookies:
Diese Cookies bleiben bis zu 2 Jahren gespeichert. Die Löschung von Daten, deren
Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem
Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die
Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschreibung des Services:
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, setzen wir Microsoft Advertising zum
Remarketing ein. Dies ist eine Dienstleistung, die von Microsoft Advertising, einen
Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South
County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 “Microsoft“ zur
Verfügung gestellt wird. Microsoft Advertising verwendet "Cookies" und Web
Beacons (das sind unsichtbare Grafiken auf unserer Website). Diese Cookies
verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen
Identifizierung.
Ihre Einwilligung bezieht sich explizit auch darauf, dass Daten in die USA übertragen
werden.
Zweck des Einsatzes:
Über Microsoft Advertising werben wir für diese Website in den Microsoft
Suchmaschinen (z. B. Bing, Yahoo, MSN) sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird
bei Ihrem Besuch unserer Website ein Remarketing Cookie von Microsoft gesetzt.
Remarketing bedeutet das "Zurückholen" von Kunden, die sich für ein bestimmtes
Produkt interessiert haben, dieses aber nicht kauften, mittels Werbeanzeigen.
Erfasste Daten:
In dem Cookie wird eine pseudonyme CookieID generiert.
Ausserdem werden die folgenden Daten zur Auswertung und Optimierung der
Kampagnen erfasst:
- Geräteinformationen
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Standortinformationen
- Verhaltensdaten
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Seitenladezeit
- JavaScript-Fehler
- Sitzungsdauer
- Anzahl der Besuche
- Nutzerverhalten
- Warenkorbwert bei der Bestellung
- Bestellte Produkte aus dem Warenkorb
Hierüber wird auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine Werbung
ermöglicht, die mutmasslich Ihren Interessen entspricht.
Übermittlung der Daten und die damit verbundenen Risiken:
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres
Internetangebots (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden auf Rechner von Microsoft
übertragen und dort gespeichert.
Microsoft verarbeitet die über Sie auf dieser Website erhobenen Daten dabei als
datenschutzrechtlich alleinig Verantwortliche weiter. In diesem Zusammenhang
besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten von Microsoft in die USA übermittelt werden.
Die Übertragung von Daten in die USA ist mit Risiken verbunden. EU-Bürger sind in
den USA insbesondere nicht vor einer weitreichend möglichen Datenüberwachung
durch die US-Geheimdienste und anderer Behörden geschützt. Es existiert hierzu
ausserdem kein ausreichender Rechtsbehelf für EU-Bürger. Die US-amerikanischen
Sicherheitsgesetze bieten EU-Bürgern keine Garantien, die gegen amerikanische
Behörden gerichtlich durchgesetzt werden können.
Löschung der Daten:
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Microsoft Advertising durch uns
werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Speicherdauer der Cookies:
Diese Cookies bleiben 180 Tage auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem
Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Falls Sie nicht
möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbeanzeigen von Microsoft Advertising
angezeigt werden, können Sie diese Funktion auch über folgenden Link ausschalten.
Zudem können Sie auch durch eine entsprechende Browser- Einstellung derartige
Cookies deaktivieren, verwalten oder löschen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit, der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7.3.4 Google Ads

Beschreibung des Services:
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, setzen wir Google Ads zum Remarketing ein.
Dies ist eine Dienstleistung, die von Google Ireland Limited („Google“) zur Verf􀂁gung
gestellt wird, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft
(Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
("Google"). Google Ads verwendet "Cookies".
Ihre Einwilligung bezieht sich explizit auch darauf, dass Daten in die USA übertragen
werden.
Zweck des Einsatzes:
Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchmaschinen (z.B.
Google, Youtube) sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Ihrem Besuch unserer
Website ein Remarketing Cookie von Google gesetzt. Remarketing dient der
Gewinnung von Kunden, die sich für ein bestimmtes Produkt interessiert haben, dieses
aber nicht kauften, mittels Werbeanzeigen.
Erfasste Daten:
In dem Cookie wird eine pseudonyme CookieID generiert. Ausserdem wird Ihr
Nutzerverhalten (Seiten, die Sie besucht haben) erfasst sowie – im Falle eines
Einkaufs – der Bruttowarenkorbwert. Erfasst und an Google übertragen wird auch Ihre
E-Mail-Adresse in anonymisierter Form.
Hierüber wird auf Grundlage dieser Daten eine Werbung ermöglicht, die Ihren
vermuteten Interessen entspricht.
Übermittlung der Daten und die damit verbundenen Risiken:
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres
Internetangebots (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden auf Rechner von Google
übertragen und dort gespeichert.
Google verarbeitet die über Sie auf dieser Website erhobenen Daten dabei als
datenschutzrechtlich alleinig Verantwortliche weiter. In diesem Zusammenhang
besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten von Microsoft in die USA übermittelt werden.
Die Übertragung von Daten in die USA ist mit Risiken verbunden. EU-Bürger sind in
den USA insbesondere nicht vor einer weitreichend möglichen Datenüberwachung
durch die US-Geheimdienste und anderer Behörden geschützt. Es existiert hierzu
ausserdem kein ausreichender Rechtsbehelf für EU-Bürger. Die US-amerikanischen
Sicherheitsgesetze bieten EU-Bürgern keine Garantien, die gegen amerikanische
Behörden gerichtlich durchgesetzt werden können.
Löschung der Daten:
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads durch uns werden die in
diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Speicherdauer der Cookies:
Diese Cookies bleiben 30 Tage auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Cookie-
Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7.3.5 Klar

Beschreibung des Services:
Wir verwenden auf unserer Website Klar – einen Marketinganalysedienst der Klar
Insights GmbH, Marktstrasse 18, 80802 München, Deutschland.
Zweck des Einsatzes:
Wir verwenden Klar zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und
einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend
verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens
können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter
ausgestalten.
Diese Erhebung erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:
• Liegt keine Einwilligung des Nutzers vor, werden die Daten anonym, d.h. ohne
Erhebung personenbezogener oder personenbeziehbarer Daten, und gruppenweise,
d.h. durch zufällige Zuordnung der erhobenen Daten zu Gruppen von Nutzern,
erhoben. Ein Rückschluss auf einzelne Nutzer ist daher nicht möglich. Diese anonyme
Erhebung ist zwingend erforderlich, um die Geschäftskosten zu optimieren und damit
den gewünschten Service zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist hier unser
berechtigtes Interesse aus Art. 6 Abs.1 f DSGVO.
• Liegt eine Einwilligung des Nutzers nach Artikel 6 Abs. 1 a DSGVO vor, werden die
zu verarbeitenden Daten nutzerbezogen erhoben.
Für die vorgenannten unterschiedlichen Erfassungsarten werden unterschiedliche
Cookies eingesetzt, um die jeweilige Erfassungsart zu gewährleisten.
Cookie – Widerspruch:
Um der Verwendung von Klar grundsätzlich zu widersprechen, verwenden Sie bitte
diesen Link. Dadurch wird ein Cookie mit dem Namen „do_not_track“ von der Domain
„www.diemer.de“ gesetzt. Bitte löschen Sie dieses nicht, da sonst nicht gewährleistet
werden kann, dass Sie nicht durch Klar getrackt werden.
Informationen zum Datenschutz und zur Datennutzung durch Klar können Sie der
nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.getklar.com/data-protection

7.3.6 ADCELL

Beschreibung des Services:
Sofern Sie Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs.1 a DSGVO erteilen, nutzen wir das
Partnerprogramm ADCELL der Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin.
Zweck des Einsatzes:
Wenn Sie auf eine mit Partnerlink versehene Anzeige klicken, wird von ADCELL ein
Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Die Cookies werden
eingesetzt, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können und dienen
dem Zweck der korrekten Abrechnung im Rahmen des Partnerprogramms durch
Erfassung des Erfolgs eines Werbemittels. Durch die Cookies wird erkannt, dass Sie
auf die Anzeige geklickt haben und die Herkunft der Bestellung beim Werbenden kann
nachvollzogen werden. Ausserdem verwendet ADCELL so genannte Trackingpixel.
Durch diese lassen sich Informationen wie der Besucherverkehr auf den Seiten
auswerten.
Erfasste Daten:
Die durch Cookies und Trackingpixel erzeugten Informationen über die Benutzung
dieser Website (einschliesslich der IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten
werden an einen Server von ADCELL übertragen und dort gespeichert. Unter anderem
kann ADCELL erkennen, dass der Partnerlink auf dieser Website geklickt wurde.
ADCELL kann diese (anonymisierten) Informationen unter bestimmten Umständen an
Vertragspartner weitergeben, jedoch werden Daten wie bspw. die IP-Adresse nicht mit
anderen gespeicherten Daten zusammengeführt.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Cookie-
Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmässigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können das Tracking durch ADCELL zudem hier deaktivieren. Sie werden dann
nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

7.3.7 Facebook (Meta)

Beschreibung des Services:
Sofern Sie Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs.1 a DSGVO erteilen, setzen wir
Technologien von Meta ein, mit deren Hilfe Ihr Nutzungsverhalten an Facebook
übertragen wird. Dies ist eine Dienstleistung der Meta Platforms Ireland Limited, 4
Grand Canal Square Dublin 2, Irland. Hierzu werden unterschiedliche Dienste genutzt,
wie Cookies, Pixel sowie die Meta Conversion API.
Zweck des Einsatzes:
Das Facebook-Pixel ist ein Analysetool. Wir messen damit die Wirksamkeit unserer
Werbung, indem wir die Handlungen analysieren, die Personen auf unserer Website
ausführen.
Wir verwenden das Pixel und die Cookies für folgende Zwecke:
- Aussteuern von Anzeigen: Mit Hilfe dieses Tools finden wir neue Kunden oder
Personen, die auf unserer Website einen bestimmten Bereich besucht oder eine
gewünschte Handlung ausgeführt haben.
- Umsatzsteigerung: Wir können mit Hilfe dieses Tools automatische Gebote auf
Werbeanzeigen bei Facebook einrichten, damit wir dort Personen erreichen, die mit
einer höheren Wahrscheinlichkeit einen Einkauf bei uns tätigen.
- Erfolg der Werbeanzeigen messen: Wir analysieren die Wirkung unserer Anzeigen,
indem wir die Nutzerreaktionen erfassen.
Meta Conversion API:
Dieses Tool setzen wir zu Zwecken wie Abgleich, Messung, Analyse, Targeting,
Zustellung und Personalisierung ein.
Erfasste Daten:
Mit Hilfe des Pixels wird in einem Cookie eine spezifische Tracking ID erzeugt. Über
diese ID kann Ihr Besuch auf unserer Website genau nachvollzogen werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Geräteinformationen
- Betriebssystem
- Browserinformationen (Browsertyp, verweisende / beendete Seiten, auf unserer
Website angezeigte Dateien, Datums- / Zeitstempel und / oder Clickstream-Daten)
- Referrer URL
- Daten Ihrer Bestellung (Bestellnummer, Bruttowarenkorbwert)
Über diese Daten können wir auf den einzelnen Kunden bezogen genau
nachvollziehen, welchen Weg er oder sie durch unseren Shop genommen hat.
Diese Daten werden auch an Facebook in den USA übertragen und dort mit einem
bestehenden Facebook-Profil von Ihnen verknüpft. Haben Sie kein Profil bei
Facebook, wird Facebook ein "Schattenprofil" von Ihnen anlegen und die Daten in
diesem sammeln.
Meta Conversion API (CAPI):
Über die Meta CAPI werden darüber hinaus noch folgende Daten von uns an Meta
übertragen:
I. „Kontaktinformationen“ sind Informationen, mit denen Einzelpersonen identifiziert
werden können, wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Diese
verwenden wir nur für Abgleichzwecke. Wir hashen vor der Übermittlung die
Kontaktinformationen, die du uns über ein Meta-JavaScript-Pixel für Abgleichzwecke
sendest. Wenn du oder dein Dienstanbieter ein Meta-Image-Pixel oder andere Meta-
Business-Tools nutzt, musst du bzw. muss dein Dienstanbieter vor der Übermittlung
die Kontaktinformationen auf eine von uns vorgegebene Art und Weise hashen.
II. „Event-Daten“ sind sonstige Informationen, die du 􀂁ber Personen und ihre
Handlungen teilst, die sie auf deinen Websites und in deinen Apps oder Shops
vornehmen, wie z. B. Besuche auf deinen Websites, Installationen deiner Apps und
Käufe deiner Produkte. Event-Daten umfassen zwar Informationen, die erfasst und
übermittelt werden, wenn Personen mit Facebook Login oder sozialen Plugins (z. B.
dem „Gefällt mir“-Button) auf eine Website oder App zugreifen, jedoch keine
Informationen, die erstellt werden, wenn ein Nutzer über Facebook Login, soziale
Plugins oder auf sonstige Weise mit unserer Plattform interagiert (beispielsweise
indem er sich einloggt oder einen Artikel oder ein Lied mit „Gefällt mir“ markiert oder
teilt).
Übermittlung der Daten und die damit verbundenen Risiken:
Die oben genannten Informationen und Daten werden an Meta und somit in die USA
übertragen. Die Übertragung von Daten in die USA basiert auf einem
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommision.
Löschung der Daten:
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Facebook durch uns werden die in
diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Bei Facebook bleiben die Daten
womöglich darüber hinaus gespeichert.
Speicherdauer der Cookies:
Diese Cookies bleiben bis zu 2 Jahren auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Cookie-
Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmässigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8 Widerspruchsrecht

8.1 Ihr Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die
aufgrund einer erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte
und Freiheiten von Ihnen überwiegen oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der
Direktwerbung haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch mit der Folge einzulegen,
dass die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

8.2 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, jede von Ihnen ggf. erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8.3 Widerspruchs- und Widerrufsadressat

Ihren Widerspruch bzw. Ihren Widerruf richten Sie bitte an:
DIEMER®
Abteilung Datenschutz
Leubernstrasse 6
8280 Kreuzlingen

oder per E-Mail: datenschutz@diemer-schmuck.ch

9 Welche Rechte haben Sie?

Sie können als von einer Datenverarbeitung betroffene Person gesetzlich bestimmte Rechte geltend machen.

9.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft

Sie haben das Recht von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für den Fall, dass wir
solche Daten verarbeiten, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre
gespeicherten Daten. Die Auskunft umfasst Angaben über
• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die
personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden,
insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen
Organisationen
• falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert
werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser
Dauer
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den
Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben
werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling
und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die
involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer
derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob
personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, steht der betroffenen Person im Übrigen
das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der
Übermittlung zu erhalten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der
personenbezogenen Daten, bei Auskünften, oder der sonstigen Geltendmachung
Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach über die am Ende dieser Hinweise
aufgeführten Kontaktdaten an uns.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

9.3 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

9.3.1 Voraussetzungen der Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
zu verlangen. Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf unverzügliche Löschung (Art. 17
DSGVO) („Recht auf Vergessenwerden“) nur besteht, wenn einer der nachfolgenden
Gründe zutrifft:
• Die personenbezogenen Daten sind f􀂁r die Zwecke, f􀂁r die sie erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig
• Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1
a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a DSGVO stützte, und eine sonstige Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung liegt nicht vor
• Sie legen gemäss Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein,
und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder
Sie legen gemäss Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung zu
Zwecken der Direktwerbung ein
• Die Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig
verarbeite.
• Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erf􀂁llung einer rechtlichen
Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich,
dem der Verantwortliche unterliegt
• Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene
Dienste der Informationsgesellschaft gemäss Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben

9.3.2 Weitergehendes Recht auf Vergessenwerden

Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Massnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

9.3.3 Ausnahmen zur Löschung

Bitte beachten Sie neben den vorstehenden Voraussetzungen, dass folgende
Ausnahmen eine Ablehnung Ihres Löschungswunsches rechtfertigen können:
• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach einer
Rechtsvorschrift, welcher der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur
Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung
öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder
historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke, soweit das Recht auf
Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich
macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
• zur Geltendmachung, Aus􀂁bung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen uns gegenüber angegebenen Daten, die wir auf Basis einer wirksamen Einwilligung verarbeitet haben oder deren Verarbeitung zur Eingehung bzw. Erfüllung eines wirksamen Vertrags erforderlich gewesen sind, in einem „strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format“ an Sie zu. Sie haben auch das Recht, die direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
Das Recht besteht nur, soweit nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

9.6 Geltendmachung Ihrer Rechte

Sie können sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Sie erreichen
unseren Datenschutzbeauftragten unter
DIEMER®
Datenschutzbeauftragter
Leubernstrasse 6
8280 Kreuzlingen
E-Mail: datenschutz@diemer-schmuck.ch
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, wenn Sie der Ansicht
sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen
die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) oder das Schweizer Datenschutzgesetz
(DSG) verstösst.

10 Protokollierung

Bei jedem Zugriff eines Besuchers auf dieser Website überträgt der Webbrowser Daten über diesen Vorgang, die temporär in einer Protokolldatei gespeichert (Server-Log Files) und verarbeitet werden (Art.6 Abs.1 b,c,f DSGVO). Dies sind:
• eine Beschreibung des Typs und der Version des verwendeten Webbrowsers
• das verwendete Betriebssystem
• die Referrer-URL Kategorie
• der Hostname des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse.
Die Verarbeitung dieser sog. Server-Logdaten ist zur Erbringung des Dienstes aus technischen Gründen, zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zu Dokumentationszwecken erforderlich. Ohne die Erhebung der IP-Adresse des zugreifenden Rechners und der Bezeichnung der abgerufenen Datei ist ein Verbindungsaufbau zu dem Server und die Nutzung des entsprechenden Webangebots unmöglich. Die Daten werden zur Verarbeitung für technische Zwecke bzw. die Sicherstellung der Systemsicherheit grundsätzlich nach 60 Tagen durch Kürzung der IP-Adresse anonymisiert, sofern eine weitere Aufbewahrung der IP-Adresse nicht für Dokumentationszwecke erforderlich ist. (Art. 6 Abs. 1 c, Art. 5 Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Die weitere Auswertung dieser Daten erfolgt anonymisiert für statistische Zwecke. Im Falle eines Angriffes auf die Netzinfrastruktur der Webseite oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung der Webseite werden die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und ggf. im Rahmen eines Zivil- oder Strafverfahrens zur Identifikation gegen den betreffenden Nutzer verwendet. In solchen Fällen kann es zu einer längeren Speicherdauer kommen. Die Daten werden dann nach Abschluss des Vorgangs oder des Verfahrens gelöscht.
Schliesslich setzen wir beim Besuch unserer Webseite Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren. In diesem Zusammenhang können die hier beschriebenen Daten ebenfalls verarbeitet werden. Nähere Angaben hierzu finden Sie in Ziffer 7 dieser Datenschutzhinweise.

Stand: 16.04.2026

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